3. MODIFICATIONS DU SERVICE
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5. VOTRE COMPTE
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7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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8. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR
La politique de la Société concernant les remboursements et les retours (la « Politique de retour ») peut être consultée sur Politique de retour. La politique de retour et toute modification future de celle-ci sont incorporées aux présentes par référence et font partie des conditions.

9. INFORMATIONS SUR LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments présents sur wowcustombobbleheads.com (« Matériaux en ligne »), y compris, sans limitation, les noms, logos, marques commerciales, marques de service, images, articles, colonnes, graphiques, photographies, illustrations, œuvres d'art, clips audio, clips vidéo, logiciels et autres éléments composant le Service sont protégés par des droits d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus et contrôlés par la Société ou par d'autres parties qui ont concédé sous licence leur matériel à la Société. Vous pouvez copier et imprimer des copies papier de parties de wowcustombobbleheads.com dans le seul but d'utiliser wowcustombobbleheads.com comme source d'informations (une ressource commerciale, par exemple). Sauf disposition spécifique des présentes, aucun matériel en ligne ne peut être copié, reproduit, republié, téléchargé, publié, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, ou autrement utilisé à quelque fin que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de la Société ou de ses propriétaires respectifs. Vous ne pouvez pas ajouter, supprimer, déformer ou modifier de quelque manière que ce soit le contenu de wowcustombobbleheads.com. Toute tentative non autorisée de modifier tout matériel en ligne, de contourner les fonctions de sécurité ou d'utiliser wowcustombobbleheads.com à des fins autres que celles prévues est strictement interdite.

Les logos et les noms de produits et services de la Société sont des marques déposées de la Société. Toutes les autres marques apparaissant sur wowcustombobbleheads.com sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs et notre référence à celles-ci n'implique ni n'indique aucune approbation ou approbation de la part de leurs propriétaires, à moins qu'une telle approbation ou approbation ne soit expressément faite. Il est entendu que la Société fournit des informations et que les références à d'autres noms et marques sont nécessaires dans le cadre de la fourniture d'informations et de commentaires sur les sujets abordés par ce site. La Société fera valoir ses droits de propriété intellectuelle dans toute la mesure prévue par la loi. Si vous soupçonnez que le contenu ou les marques de la Société sont utilisés à mauvais escient, veuillez nous contacter.

10. NON-RENONCIATION
Le fait que la Société n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition des Conditions ou du présent Accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des Conditions ou de l'Accord est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal doit s'efforcer de donner effet aux intentions des parties telles que reflétées dans la disposition, et les autres dispositions des Conditions et de l'Accord restent pleinement en vigueur. Vous acceptez que, indépendamment de toute loi ou statut contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de ou liée à l'utilisation du Service, des Conditions ou de l'Accord doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la survenance de cette réclamation ou cause d'action ou être définitivement prescrite.

11. TITRES POUR COMMODITÉ UNIQUEMENT
Les titres numérotés dans les Conditions sont uniquement destinés à des fins de commodité et n'ont aucun effet juridique ou contractuel.

12. VIOLATIONS
Veuillez signaler toute violation des Conditions à notre service client.

13. INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir la Société indemne de toute réclamation et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à toute violation par vous des Conditions ou de l'Accord.

14. LETTRES OU AUTRES COMMENTAIRES OU DOCUMENTS
Tous les commentaires, documents ou lettres envoyés par vous à la Société, y compris, sans s'y limiter, les questions, commentaires, suggestions, critiques ou similaires (« Documents reçus ») peuvent être considérés par la Société comme non confidentiels et libres de toute revendication de droits de propriété ou personnels. La Société n'aura aucune obligation d'aucune sorte en ce qui concerne ces Matériels reçus et la Société sera libre de reproduire, utiliser, divulguer, exposer, afficher, transformer, éditer, abréger, créer des œuvres dérivées à partir et/ou distribuer les Matériels reçus sans limitation ni restriction. De plus, la Société est libre d'utiliser toutes les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans toute communication que vous envoyez à la Société à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits utilisant ces informations, sans compensation ni aucune autre obligation envers quiconque, y compris vous.

15. CONFIDENTIALITÉ
Vous pouvez lire la déclaration de confidentialité de la société pour wowcustombobbleheads.com ci-dessus.

16. RESTRICTIONS D'UTILISATION
Vous ne pouvez pas utiliser le site wowcustombobbleheads.com ou son contenu à des fins illégales ou de quelque manière incompatible avec les présentes Conditions ou l'Accord. Vous acceptez d'utiliser wowcustombobbleheads.com uniquement pour votre propre usage et bénéfice non commerciaux et non pour la revente ou tout autre transfert ou disposition à toute autre personne ou entité.

17. ACCORD INTÉGRAL
L'Accord et tous les autres termes et conditions de service sur l'une des propriétés de la Société constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société et régissent votre utilisation du Service.

18. REFUS OU INTERRUPTION DE SERVICE
La Société se réserve le droit de refuser ou d'interrompre le service à tout utilisateur pour non-respect des présentes Conditions.

18. PROCESSUS DE MODIFICATION ET D'ÉPREUVE

A. Épreuvage gratuit et modifications illimitées
Nous vous enverrons une preuve de tête, une preuve de corps, une preuve finale pour vérification, si vous n'aimez pas la preuve, vous pouvez nous faire part de la suggestion sur les preuves, là où il faut changer,  
nous modifierions la preuve et vous enverrons la version révisée jusqu'à ce que vous soyez 100% satisfait de votre figurine.
 
Les produits B.wowcustombobbleheads sont fabriqués sur mesure en fonction de vos spécifications et instructions. Le processus nécessite votre interaction rapide et une communication cohérente. Vous êtes tenu de répondre à notre communication dans les 24 heures afin d'atteindre le délai d'exécution total annoncé sur le site Web. Les retards peuvent ajouter un délai d’exécution supplémentaire à votre commande. Les demandes de modification de vos simulations 2D ou sculptures 3D nécessitent en moyenne 2 à 4 jours ouvrables et cette durée s'ajoutera à votre délai d'exécution total.

C.DÉLAIS DE PRODUCTION ET D'EXPÉDITION

Q : Combien de temps faut-il pour recevoir ma figurine ?
Il existe plusieurs options pour la rapidité de sculpture et d’expédition lorsque vous passez une commande. Il faudra au moins 10 à 40 jours ouvrables pour recevoir votre figurine à partir du lendemain de votre commande.

L'heure à laquelle vous recevez votre figurine
= temps de sculpture + temps de modification + temps d'expédition

Option de service de sculpture :
1 : service de sculpture VIP :
① La sculpture la plus rapide sera faite à la main en 4 jours ouvrables (pas d'épreuve)
② Plus rapide, fournissant une preuve faciale dans les 2 jours ouvrables.

2 : Service de sculpture normal : fourniture d'une preuve du visage et du corps dans un délai de 4 à 8 jours ouvrables.
Option de service d'expédition :
Expédition VIP-DHL : prend généralement 3 à 5 jours ouvrables
①Expédition FEDEX : prend généralement 5 à 7 jours ouvrables
②Expédition standard : prend généralement 15 à 20 jours ouvrables

Bien que nous offrons des révisions gratuites illimitées et un processus de vérification gratuit, chaque modification nécessitera 2 à 5 jours ouvrables supplémentaires.


Q : Fournissez-vous une preuve de la figurine ?
R : Étant donné que la figurine est un produit personnalisé entièrement fait à la main, nous ne pouvons pas garantir une similitude à 100 % avec l'image que vous fournissez. Nous fournirons donc une preuve de la figurine, une preuve de la tête, une preuve du corps, une preuve finale  
.


Veuillez répondre dans les 48 heures pour approuver ou refuser. Pendant cette période, nous suivrons votre demande de modification du BAT, jusqu'à ce que vous confirmiez votre approbation.

Si vous n'avez pas répondu dans les 48 heures, nous accepterons par défaut que vous ayez approuvé le bon à tirer et expédié.

1 : La preuve a été approuvée : Cela signifie que vous avez approuvé la preuve et que vous ne la modifierez pas.

2 : Le BAT approuvé par défaut : Cela signifie par défaut que vous avez accepté le BAT original.

* Dans les circonstances ci-dessus, si vous recevez la figurine et que vous vous plaignez de choses différentes, nous ne fournirons pas de services de refonte et de remboursement.

Veuillez noter que
wowcustombobbleheads propose plusieurs délais de sculpture et d'expédition dans le cadre du processus de commande de produits. Ces délais ne sont QUE des estimations approximatives et sont généralement respectés par la grande majorité des commandes. Cependant, dans certains cas, des durées de production et/ou d'expédition plus longues sont nécessaires. wowcustombobbleheads ne garantit aucun délai ni durée et les retards de production ou d'expédition ne vous donnent droit à aucun remboursement ou toute autre compensation. Le délai total de traitement de votre commande comprend le temps de sculpture plus le temps d'expédition plus le temps nécessaire aux modifications plus le temps dont vous avez besoin pour répondre à notre communication. Nous expédions nos produits généralement avec DHL, FEDEX, UPS ou USPS. Une signature est requise dans la plupart des cas lors de la livraison. Nous ne sommes pas responsables des retards et/ou des frais supplémentaires dus à la fourniture d'une adresse de livraison erronée ou incomplète. Nous ne sommes pas responsables des taxes d'importation et/ou des droits d'importation que vous pourriez rencontrer dans le pays vers lequel vous nous demandez d'expédier (sauf les États-Unis).

wowcustombobbleheads LLC se réserve le droit d'ajuster les prix des commandes en cours si le pays du client impose des tarifs, droits ou frais d'importation nouveaux ou augmentés sur les produits importés de Chine après la passation de la commande. Tout ajustement de ce type reflétera les coûts supplémentaires encourus en raison de ces modifications et sera entièrement couvert par le destinataire des marchandises.

19.CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) les changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.

20.Expédition
Toutes nos figurines sont soigneusement et solidement emballées pour leur protection et votre satisfaction à 100%. Pour les produits expédiés Standard & Expedite, nous utilisons DHL et FedEx comme transporteurs privilégiés. Nous livrons dans le monde entier pour un tarif forfaitaire peu élevé.

Veuillez noter que tous nos produits sont entièrement assurés contre tout dommage qui pourrait être causé par le transporteur lors du transport. Envoyez-nous simplement un e-mail dans les 24 heures suivant la réception du colis et fournissez-nous les photos correspondantes du ou des produits endommagés et/ou incorrects et nous commencerons immédiatement le processus de conception de duplication d'environ 2 semaines. Une fois le processus de conception de duplication terminé, nous expédierons le(s) produit(s) de remplacement absolument GRATUITEMENT.

Veuillez noter que les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Clients ayant des adresses de livraison en dehors des États-Unis, veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires.