現在位置: »よく ある質問
  • ボブルヘッドの大きさはどれくらいですか?

    ボブルヘッドにはさまざまなサイズがあり、通常は 6.5 ~ 12 インチの範囲です。ボブルヘッドはひとつひとつ手作りのため、 
    サイズに若干の誤差がある場合がございます。大きいまたは小さいボブルヘッドがお好みの場合は、 
    お知らせください。お客様専用のカスタムサイズを作成いたします。
  • どのような支払い方法を利用できますか?

    私たちは主に Paypal を通じて支払いを受け入れます。ただし、クレジット カードを使用して支払うオプションもあり、Paypal インターフェイス内で処理されて支払いが完了します。

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    Paypal アカウントをお持ちでない場合、またはクレジット カードでの支払いを希望する場合は、Paypal 支払いゲートウェイを通じて直接行うことができます。 Paypal はすべての主要なクレジット カードとデビット カードを受け入れ、Paypal 支払いページで「クレジット カードで支払う」オプションを選択できます。この方法は簡単かつ安全なので便利です。詳細については、お支払いの詳細をご覧ください。

  • ボブルヘッドが気に入らない場合はどうすればよいですか?返金はありますか?破損の問題はありますか?

    はい、ボブルヘッドが発送される前の時点でご満足いただけない場合は、返金保証を提供しています。 
    50% のキャンセル料は、軽薄な注文を防止する場合にのみ適用されます。
     
    承認してボブルヘッドを受け取った後は、払い戻しはできません。
     
    損傷の問題: ボブルヘッドを承認して受け取った後、ボブルヘッドが輸送中に損傷した場合。 
    48時間以内にご連絡ください。お支払いを返金するか、新しいものを作成いたします。

  • どのような材料が使用されていますか?

    材質保証:
     
    当社の材料は耐久性が高く、環境に優しい材料で安全であることが保証され、最高の業界基準を満たすことが認定されています。
     
    ポリマークレイ - 粘土自体の色が鮮やかで本物のような 3D 最終製品を作成し、ペイントする必要はありません。長期間保管しても色あせたり傷ついたりしません。
     
    樹脂 - 焼いて硬化させた丈夫な素材で、どのタイムラインにも適しています。
    レジン手芸品は主に樹脂を材料として型に流し込んで成形し、フィギュアや動物などを作ることができます。
    通常、大量注文の際に使用されます
  • 複数の人形を注文し、ウェブサイトからすべての写真をアップロードできない場合は、どうすればよいですか?

    写真を下記メールアドレスに直接お送りください。

    電子メール : serve@wowcustombobbleheads.com
  • 一定数のカスタム ボブルヘッドを注文していますが、割引は受けられますか?

    大量のご注文ありがとうございます。大量注文の場合は割引価格を提供します。 
    詳細については、お問い合わせください。

    お問い合わせ先: serve@wowcustombobbleheads.com

    大量注文のリンク

  • 私の服、ロゴ、デザインをボブルヘッドに使用できますか?

    もちろん、ボブルヘッドは 100% 手作りだからです。 
    お客様のご要望に応じてボブルヘッドをカスタマイズできます。 
    私たちのウェブサイトでお好みのボブルヘッドのスタイルをお選びいただけます。 
    モデルのボブルヘッドの服装が気に入らない場合は、 
    ご要望に応じて人形の服のスタイルと色を変更できます。
    写真と全く同じボブルヘッドを作りたい場合は、頭からつま先まで完全にカスタムしたものを選択できます。 
    100%満足のいくボブルヘッドを確実に入手できるようにいたします。
  • ボブルヘッドが完成する前に証拠を見ることはできますか?

    はい!各段階で、カスタム ボブルヘッドを完成させる前に確認するための証明書が送信されます。 
    ヘッドプルーフ、ボディプルーフ、最終プルーフを提供します。
    校正段階では、カスタム ボブルヘッドに満足するまで、無制限に変更をリクエストできます。
    ヘッドプルーフ、当社の熟練した彫刻家が、お客様の最初の写真に似た詳細なヘッドを作成し、最初のプルーフをお送りします。 
    鼻、口、目、髪の色、肌の色などの特徴の変更をリクエストできます。 
    当社の彫刻家は、お客様のフィードバックに応じて変更を加え、お客様が満足するまで校正刷りを再度お送りします。 
    ヘッドプルーフを承認すると、それが最終決定され、それ以上の変更はできません。
    ボディプルーフ 、この段階では、彫刻家がモデルに合わせてボブルヘッドのボディを作成します。 
    あなたは証拠を選択して送信しました。
    ヘッドとボディのプルーフが承認されたら、ヘッドをボディに取り付けてボブルヘッドが完成します。
    その後、ボブルヘッドを発送する前に、承認を得るために完成したプルーフをお送りします。
  • 仕組み - 注文の流れ

    1. ご希望のボディ スタイルを選択してください (ウェブサイトからボディとポーズを選択するか、完全にカスタマイズされています)

    2. 注文の詳細とボブルヘッドに関する特別なリクエストを

    電子メールで送信してください: serve@wowcustombobbleheads.com

    3. 注文を完了し、支払いを行ってください

    4. 少なくとも 2 枚の鮮明な写真を提出してください: 正面と側面図 (変更用のポーズまたは服装の写真を含む)

    5. 無料のロゴ追加が利用可能 (ロゴを電子メールに送信)

    6. 校正確認(カスタム ボブルヘッドには無料の校正が含まれます)

    - 承認のためにヘッド、ボディ、最終校正を受け取ります
    - 満足した場合は「承認」と返信します
    - 変更が必要な場合は「拒否」と返信し、詳細を提供します



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