返品と返金ポリシー - WowCustomBobbleheads

返品および返金ポリシー

各ボブルヘッドは 100% 手作りでパーソナライズされているため、彫刻プロセスが開始されると全額返金はできません。ただし、100% の類似性を保証するため、校正段階では無制限に修正を行います。

ボブルヘッドが気に入らない場合はどうすればよいですか?返金はありますか?破損の問題はありますか?

1.はい、ボブルヘッドが発送される前の時点でご満足いただけない場合は、返金保証を提供しています。
カスタムメイドのボブルヘッドまたはフィギュアの注文は、発送前であれば書面でいつでもキャンセルできます。商品の発送前にキャンセルした場合、購入価格の 80% が返金され、商品は発送されません。返金処理には最大 14 日ほどかかります。試作品・サンプル承認後の同一版のご注文はキャンセル・返品ができませんのでご了承ください。

2. ボブルヘッドやフィギュアを「お問い合わせ」ページに記載されている住所に返品すると、全額返金されます。但し、送料は負担致しません。返品された商品を受け取ってから14日以内にお支払いいただいた全額を返金いたします。
カスタムボブルヘッド，wowcustombobbleheads.com は可能な限り最高の品質を追求することに努めていますが、仕様や要件から逸脱する可能性があります。
熟練の職人が一つ一つの製品に膨大な時間をかけて仕上げておりますので、すべてが最終販売となります。当社のインタラクティブなプルーフィングプロセスにより、彫刻とペイントがまさに求めているものであることを確認でき、プルーフィングを使用すると、すべてが適切になるまで変更を加えることができます。

彫刻は、特に被写体が人間の場合、非常に主観的なプロセスです。それは科学ではなく芸術です。彫刻はすべて写真 (被写体によく似ている場合もそうでない場合もあります) に基づいて行われるため、提供される写真の品質は、強力な類似性を実現するために非常に重要です。しかし、たとえ良い写真であっても、彫刻という芸術には主観が含まれるため、その人物に非常に似ていると感じる人もいれば、そうでない人もいるかもしれません。ただし、優れた写真があれば、特別な訓練を受けたアーティストとの良好な関係を得ることができるはずです。

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