Como cada muñeco es 100% hecho a mano y personalizado, no podemos ofrecer un reembolso completo una vez que comienza el proceso de escultura. Sin embargo, ofrecemos revisiones ilimitadas durante la etapa de prueba para garantizar una semejanza del 100 %.
¿Qué pasa si no me gusta mi muñeco? ¿Ofrecen reembolsos? ¿Problema de daños?
1.Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero si no está satisfecho con su muñeco en algún momento antes de su envío. Puede cancelar por escrito su pedido de muñecos o figuras personalizados en cualquier momento antes del envío. Si cancela antes de que se haya enviado el artículo, se le otorgará un reembolso del 80 % del precio de compra y no se le enviará el producto. Espere hasta 14 días para procesar el reembolso. Tenga en cuenta que las copias idénticas solicitadas después de la aprobación de un prototipo/muestra no se pueden cancelar ni devolver.
2. Puede devolver sus muñecos y/o figuras a la dirección que figura en nuestra página 'Contáctenos' para obtener un reembolso completo. Sin embargo, no cubriremos los gastos de envío. Le reembolsaremos el monto total que pagó dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto. Bobbleheads personalizados, si bien wowcustombobbleheads.com se compromete a esforzarse por lograr la mayor calidad posible, es posible que se produzcan desviaciones de sus especificaciones y requisitos. Cada producto requiere una extraordinaria cantidad de tiempo por parte de artesanos expertos y, por lo tanto, todas las ventas son definitivas. Nuestro proceso de prueba interactivo le brinda la posibilidad de asegurarse de que la escultura y la pintura serán exactamente lo que está buscando, y con las pruebas podrá realizar cambios hasta que todo esté bien.
Esculpir, especialmente cuando el sujeto es un ser humano, es un proceso muy subjetivo. Es un arte, no una ciencia. Dado que toda la escultura se realiza en base a fotografías (que pueden ser o no buenas semejanzas del sujeto), la calidad de la fotografía proporcionada es muy importante para lograr una gran semejanza. Pero incluso con una buena fotografía, debido a la subjetividad que implica el arte de esculpir, algunas personas pueden ver un gran parecido con la persona y otras no. Sin embargo, con una buena fotografía deberíamos poder obtener una buena imagen con nuestros artistas especialmente capacitados.
